Miratel
|
 |
Miratel OY som har sin utveckling och produktion i Åbo har 3 verksamhetsområden inom kommunikation bl.a. telefonsystem för små- och medelstora företag.
Miratel 2500 ISDN
Finsk telekommunikationsteknik är av världsklass, vilket också MIRATEL 2500 ISDN är ett lysande exempel på.
MIRATEL-motto är:"information, kommunikation och kunskapshantering på användarens villkor". Företaget anser att teknologins främsta uppgift är att förenkla vardagen för användarna och för att tillgodose detta har MIRATEL (i samarbete med Nokia) skapat marknadens kanske mest användarvänliga och flexibla telefonsystem.
Några intelligenta egenskaper
Direktnummer
Med ett eget direktnummer till alla medarbetare styrs samtalen till rätt person från början. Minskningen av onödigt kopplande frigör Er tid för viktigare saker och underlättar för Era kunder att snabbt nå rätt person.
Trådlösa DECT-telefoner
De integrerade trådlösa DECT-telefonerna förbättrar nåbarheten avsevärt för rörliga personer inom företaget. På displayen visas namnet på eller numret till uppringande person. Vid internsamtal visas eventuell frånvarokod för uppringd anknytning. Den trådlösa DECT-telefonen kan få samma direktnummer som systemtelefonen.
Nummerpresentation med namn
Inkommande samtal presenteras med namn och nummer. Telefonen visar även namn och nummer på "andra samtalet" vilket ger Er helt nya möjligheter att prioritera Era samtal.
Telefonbok med namnval
Anknytningar och kortnummer i telefonsystemet kan förses med namn. Sökning av kortnummer görs därmed enkelt via namn i telefonboken. Systemet kan hantera upp till 500 st namngivna gemensamma kortnummer och 10 st personliga kortnummer i varje telefon.
Röstbrevlådor
På telefonen knappar Ni enkelt in när Ni är tillbaka.Detta styr också Din röstbrevlåda som meddelar Era kunder och kollegor när Ni är tillbaka. Den som söker Er kan i sin tur lämna personliga röstmeddelanden till Er eller välja att bli kopplad till en kollega/telefonisten. Systemet kan även fungera som en automatisk telefonist. Kunden kopplar sig då själv till rätt avdelning eller till önskad anknytning.
Extra knappsats för enklare handhavande
Knappsatsen visar status för varje anknytning och samtal kan flyttas med en knapptryckning.
PC-baserad telefonistplats
Miratels PC-baserade telefonistplats ger telefonisten en överblick över samtliga kollegors frånvarobesked samt teletrafiken på alla anknytningar och linjer. Därmed kan telefonisten alltid ge Era kunder korrekta och snabba besked om var och när sökt person kan nås.
IP-telefoni
Det fasta datanätet mellan företagets olika kontor kan även utnyttjas för telefoni. Alla samtal mellan kontoren blir då kostnadsfria internsamtal.
Data via ISDN-anknytning
Genom att ansluta företagets datanät till en anknytning i telefonsystemet kan befintliga ISDN-linjer även utnyttjas för datatrafik. Separata ISDN -linjer för databruk blir då överflödiga.
|
Miratel